Termes & Conditions
Embarquez pour un voyage avec Laure Victoria Gaury en naviguant sur notre site www.laurevictoriagaury.com
Les conditions énoncées ci-dessous éclairent votre passage dans notre havre de paix numérique.
Modifications des conditions
Notre engagement envers vous et le monde signifie que nos conditions peuvent danser et évoluer. Soyez assuré qu'au fur et à mesure de leur évolution, nous vous guiderons en douceur dans les mises à jour. Si vous continuez à valser sur notre site après ces mises à jour, c'est le signe que vous êtes d'accord. Toutefois, si les conditions mises à jour ne correspondent pas à votre rythme, nous comprenons et respectons votre choix d'une autre piste de danse.
Contenu du site
Chaque pixel, chaque mot et chaque œuvre d'art de notre site web - qu'il s'agisse de notre logo, de dessins, de designs, de textes poétiques ou de visuels envoûtants - est un élément précieux de l'héritage de Laure Victoria Gaury. Ce contenu, protégé par les lois mondiales sur le droit d'auteur et la propriété intellectuelle, est une ode à l'esprit de notre marque. Vous êtes invités à les apprécier, à les télécharger et à les conserver pour votre inspiration personnelle.
Cependant, toute prise de droits sans notre bénédiction manuscrite
reste un rêve lointain.
Marque de fabrique
Le nom de Laure Victoria Gaury, nos symboles et les slogans enchanteurs que vous rencontrez ici sont nos battements de cœur, nos marques déposées. Veuillez vous abstenir de les reprendre sans notre consentement écrit. Si d'autres noms de produits ou logos peuvent évoquer d'autres entités, n'oubliez pas qu'ils sont eux aussi protégés par leurs créateurs.
Usage du site
Nous vous offrons une licence exclusive et personnelle pour vous permettre de voyager dans notre monde numérique à des fins non commerciales.
Cette promenade gracieuse ne doit cependant pas être confondue avec une chance de :
Commercialiser ou revendre une quelconque facette de notre univers.
Récolter ou collecter des listes ou des descriptions de produits.
Afficher publiquement notre contenu sans notre accord.
Déformer ou recréer une partie de cet univers.
Utiliser des outils automatisés pour interagir ou s'immiscer dans notre interface.
Obstruer ou empêcher la vision complète de notre monde numérique.
Interférer avec le rythme harmonieux de notre site.
Disponibilité des produits
Il est possible que vous placiez un produit dans votre panier et que vous soumettiez votre commande pour traitement, mais que votre commande soit ensuite annulée en raison de l'indisponibilité du produit. Vous reconnaissez que les produits peuvent se vendre rapidement et qu'il peut y avoir une brève période après l'envoi d'une commande pendant laquelle le produit n'est plus disponible. Dans ce cas, votre commande peut être transformée en précommande afin de tenir compte du délai de production. Vous serez informé du délai de livraison par courrier électronique au moment de votre achat.
Dans de très rares cas, il se peut que vous receviez une confirmation d'expédition de notre part alors que le produit n'est plus disponible dans nos stocks. Vous acceptez que nous puissions modifier notre acceptation de votre commande en précommande sans pénalité si nous ne sommes pas en mesure d'expédier immédiatement le produit que vous avez commandé en raison de son indisponibilité.
Si vous êtes intéressé par un bijou qui n'est plus en stock, envoyez-nous un courriel et nous vous informerons lorsque l'article sera de nouveau en stock. Parfois, compte tenu du volume de commandes que nous recevons, un article peut être en rupture de stock avant que nous puissions le signaler sur le site. Dans ce cas, nous vous contacterons directement pour discuter des options possibles.
Certaines pièces ne sont disponibles qu'en précommande au vu de son caractère unique, nous nous attelons à créer votre bijou sur mesure dans les meilleurs délais.
Prix
Dans de rares cas, des données, y compris des prix, peuvent être affichées de manière inexacte sur notre site en raison d'erreurs de système ou d'erreurs typographiques. Bien que nous nous efforcions d'éviter ces erreurs, elles peuvent se produire. Les erreurs involontaires ou les prix annoncés de manière inexacte n'engagent pas Laure Victoria Gaury et peuvent être corrigés par Laure Victoria Gaury à tout moment. Laure Victoria Gaury se réserve le droit de corriger les erreurs lorsqu'elles se produisent. Si une commande est passée avec un prix affiché inférieur au prix réel, Laure Victoria Gaury, à sa discrétion, avisera le client avant d'expédier le produit ou annulera la commande et avisera le client de cette annulation. Nos prix sont également susceptibles d'être modifiés sans préavis. Laure Victoria Gaury s'excuse pour tout inconvénient que cela pourrait causer. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter l'un de nos experts à l'adresse suivante : info@laurevictoriagaury.com
Tous les prix pour les pays de l'Union européenne sont indiqués en CHF et incluent le taux de taxe sur la valeur ajoutée (TVA) applicable. Lors du processus de paiement, avant d'effectuer un achat ferme, vous pouvez voir le prix total incluant tous les frais, les taxes et les frais d'expédition.
Nous ne négocions pas les prix de nos produits et tous nos prix sont définitifs.
Informations de paiement
Nous acceptons les paiements par carte de crédit. Après avoir sélectionné votre bijou et fourni les informations relatives à l'expédition, vous serez invité à saisir vos informations de paiement, telles que les informations relatives à votre carte de crédit et tout code promotionnel ou carte-cadeau que vous possédez. En saisissant vos informations de paiement et en soumettant votre commande, vous nous autorisez, ainsi que nos tiers chargés du traitement des paiements, à débiter le montant de la commande de la méthode de paiement que vous avez choisie.
Votre compte et votre commande
Lorsque vous accédez au site web de Laure Victoria Gaury, ou à votre compte personnalisé, ou que vous les utilisez, vous êtes seul responsable du maintien de la confidentialité de votre compte et de la restriction de l'accès à votre ordinateur. Vous êtes également responsable de toutes les activités qui se déroulent sous votre compte personnel et votre mot de passe.
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Livraison
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Conditions de signature pour la livraison
La propriété des biens achetés est transférée de Laure Victoria Gaury à la personne désignée par l'acheteur au moment où les biens sont livrés à la personne désignée. Pour votre protection, Laure Victoria Gaury assure et enregistre tous les articles pour leur valeur totale. Laure Victoria Gaury exige que toutes les livraisons soient effectuées à une adresse physique professionnelle ou personnelle uniquement
- nous ne livrons pas à des boîtes postales.
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d'une valeur supérieure à 500 Chf.
Annulation de produits
Veuillez consulter notre politique de retour et d'échange ici.
Laure Victoria Gaury se réserve le droit d'annuler des produits ou des services à tout client pour quelque raison que ce soit et à tout moment. Le seul recours du client dans ce cas sera le remboursement intégral de tous les fonds que nous avons collectés en rapport avec les produits et/ou services annulés, sauf en cas de frais supplémentaires déjà engagés.
Droit de rétractation (Suisse, Union européenne et Royaume-Uni)
Si vous avez commandé à partir d'un pays de l'Union européenne ou du Royaume-Uni, vous avez le droit de résilier le contrat qui vous lie à nous dans un délai de 14 jours sans donner de raison. Le délai de rétractation expire 14 jours après le jour où vous acquérez, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, acquiert la possession physique du dernier article de votre commande. Pour exercer le droit légal de rétractation, vous devez nous en informer en nous contactant via : info@laurevictoriagaury.com
Pour respecter le délai de rétractation, vous devez envoyer votre communication concernant l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation .
Achats comparatifs
Nous n'autorisons pas les achats comparatifs. On parle d'achats comparatifs lorsque plusieurs articles sont achetés dans l'intention de garder celui qui plaît le plus
et de renvoyer les autres. Cela entraîne des frais de réapprovisionnement
et d'inventaire excessifs et peut s'avérer très coûteux. Pour confirmer la qualité
d'un article de bijouterie, veuillez contacter l'un de nos experts en bijouterie à l'adresse info@laurevictoriagaury.com et nous nous ferons un plaisir
de vous aider à faire votre choix.
Informations sur notre site web
Laure Victoria Gaury s'engage à fournir des informations actualisées et exactes sur ses sites web, ses courriels, ses chats et ses communications téléphoniques. Toutefois, nous ne pouvons pas garantir que ces informations sont toujours correctes, précises ou complètes.
Les informations que nous fournissons ne constituent pas un contrat contraignant et ne doivent pas être traitées comme tel. Le seul recours d'un client agissant sur la base d'informations incorrectes est de demander l'annulation de la commande passée en raison de ces informations incorrectes. Si une commande a été expédiée, le client accepte soit de retourner le produit pour obtenir un crédit complet, soit de payer la différence entre le prix réel et le prix facturé.
Veuillez consulter nos politiques de retour.
Les produits peuvent apparaître sur le site de Laure Victoria Gaury plus grands ou plus petits que leur taille réelle. Compte tenu de la variation des paramètres des écrans d'ordinateur, la couleur et la taille peuvent varier légèrement lors de la visualisation de la photographie du produit. Conformément aux normes industrielles et aux réglementations de la FTC, le poids total en carats peut varier de 0,05 carat par rapport au poids indiqué. Pour les bijoux en diamant sertis de plusieurs diamants, nous indiquons le poids total minimum en carats de la pièce. Les degrés de couleur et de pureté sont exprimés en tant que minimum ou moyenne en fonction du nombre de diamants.
S'il s'agit d'un minimum, tous les diamants de la pièce sont d'une qualité égale ou supérieure à celle indiquée. S'il s'agit d'une moyenne, la qualité collective est égale.
Politique de confidentialité
Veuillez consulter notre politique de confidentialité ici, qui régit également votre visite sur ce site, pour comprendre comment Laure Victoria Gaury recueille, utilise et divulgue les informations personnelles identifiables de ses clients.
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et d'interdire l'accès à certains utilisateurs du site Web ou titulaires de comptes Laure Victoria Gaury qui, dans des circonstances appropriées, sont considérés comme des contrefacteurs récidivistes. Laure Victoria Gaury se réserve en outre
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Contenu de tiers
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Commentaires et soumissions
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Certification
Les fournisseurs doivent attester par écrit qu'ils respectent notre code de conduite des fournisseurs, qui comprend nos attentes en matière de droits de l'homme,
en particulier l'interdiction de l'esclavage moderne dans notre chaîne d'approvisionnement. Le code inclut des attentes concernant les politiques
et les pratiques des fournisseurs pour se prémunir contre l'esclavage moderne
dans leurs opérations.
Responsabilité
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La violation de ces directives peut entraîner des mesures disciplinaires pouvant aller jusqu'au licenciement. Si un fournisseur ne satisfait pas à nos exigences telles que spécifiées dans le Code ou si nous avons des raisons de penser qu'un fournisseur ne satisfait pas à ces exigences, nous mettrons en œuvre un plan d'action correctif et résilierons le fournisseur si cela est justifié.
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Termination
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Divers
Les présentes conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Laure Victoria Gaury concernant l'objet des présentes. Le fait que Laure Victoria Gaury n'applique pas une disposition de ces conditions à un moment donné ne doit pas être considéré comme une renonciation à ces dispositions ni affecter de quelque manière que ce soit le droit de Laure Victoria Gaury d'appliquer ultérieurement chaque disposition de ces conditions.
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et obligations qui, de par leur nature, doivent survivre à la résiliation ou
qui sont nécessaires pour faire valoir un droit, survivront à toute résiliation
ou expiration des présentes conditions.
Modification et notification
Vous acceptez que Laure Victoria Gaury puisse modifier ces conditions
et toute autre politique sur notre site à tout moment et que la publication
des conditions ou politiques modifiées sur notre site constitue une notification suffisante de la modification.
Arbitrage
Vous acceptez que toute action en justice ou en équité, tout litige, toute réclamation ou toute controverse découlant des présentes conditions ou liés
à celles-ci ou à leur violation, leur résiliation, leur exécution, leur interprétation
ou leur validité ou à l'utilisation du site ou aux achats effectués sur le site (collectivement, les "réclamations") soient résolus par un arbitrage contraignant,
tel que décrit ci-dessous, plutôt que par un tribunal, sauf que chaque partie conserve le droit d'intenter une action individuelle devant un tribunal des petites créances. Vous acceptez également que l'arbitrage soit mené sur une base individuelle et vous renoncez par la présente à votre droit de joindre ou de consolider des réclamations dans le cadre de l'arbitrage ou d'arbitrer toute réclamation en tant que représentant ou membre d'une prétendue classe.
Vous reconnaissez et acceptez que vous renoncez au droit à un procès avec jury. Cette disposition relative à l'arbitrage survivra à la résiliation des présentes conditions ainsi qu'à tout autre accord contractuel que vous
avez conclu avec la société.
En cas de litige transfrontalier européen, vous pouvez contacter la plateforme
de "Résolution en ligne des litiges" de l'Union européenne via ce lien :
ec.europa.eu/odr.
Divisibilité
Si une disposition des présentes conditions générales est jugée illégale, nulle ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, cette disposition sera considérée comme séparable des présentes conditions générales et n'affectera pas la validité
et l'applicabilité des autres dispositions.
Questions et service clientèle
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle : info@laurevictoriagaury.com
Termes et conditions mis à jour le 20/07/2024
LAURE VICTORIA
GAURY